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Condizioni di vendita




Tutti i rapporti commerciali sul sito www.bottegaidraulica.com sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.


SOGGETTI

Fornitore: Bottega Idraulica S.r.l. Unipersonale con sede a CONEGLIANO VENETO (TV) ITALIA. Cliente: soggetto identificato dai dati inseriti all’atto della registrazione.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni definiscono le modalità di vendita tra Bottega Idraulica S.r.l. Unipersonale ed i suoi Clienti. Gli acquisti tramite e-mail, telefono, fax o posta implicano ugualmente l’accettazione delle Condizioni Generali di Vendita, che possono essere lette direttamente sul sito www.bottegaidraulica.com. Bottega Idraulica S.r.l. Unipersonale si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. I Clienti sono invitati a leggere le Condizioni Generali di Vendita prima di ogni acquisto.

OGGETTO DEL SERVIZIO

Tramite il servizio e-commerce il Fornitore mette a disposizione del Cliente una vetrina virtuale dalla quale è possibile visionare e acquistare on-line strumenti di misura, sonde o accessori scontati e venduti con la clausola “Visto e piaciuto nelle condizioni in cui si trova”. Ogni articolo è corredato da una scheda tecnica, che ne indica le caratteristiche principali in breve.

DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

Bottega Idraulica S.r.l. Unipersonale lavora sulla base di una disponibilità variabile di stock in magazzino. Di fatto la merce è disponibile nei limiti dello stock e gli acquisti sono regolati dalla clausola “salvo il venduto”. In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il Cliente viene informato e gli viene data la possibilità di modificare o annullare il suo ordine. La disponibilità effettiva dei prodotti esula dagli ordini effettuati al di fuori del catalogo online. Nessuna penale verrà applicata in questo caso.

PREZZI

Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi indicati sono da intendersi “IVA inclusa” ed espressi in Euro. I prezzi indicati sul sito sono suscettibili di modifica in ogni momento e senza preavviso. Sono altresì suscettibili di variazioni per cause relative al lancio di un prodotto e promozioni. Tutti i prezzi sono forniti con riserva di eventuali errori di battitura.

APPLICAZIONE IVA

Tutti i clienti residenti nella Comunità Europea sono obbligati a pagare l’Iva. Tutti i prezzi indicati sul sito www.bottegaidraulica.com sono comprensivi di IVA che viene riportata in fattura.

MODALITA' DI PAGAMENTO

PayPal, Carta di Credito, Bonifico Bancario.

FATTURA

Il Cliente riceverà la fattura tramite mail o collo. Bottega Idraulica S.r.l. Unipersonale mantiene una copia numerata di ogni fattura.

ORDINI DI ACQUISTO

Ogni ordine è contraddistinto da un numero d’ordine e contiene l’indicazione della data di inoltro al sistema, il dettaglio degli articoli acquistati, gli oneri di spedizione e i singoli prezzi, il riepilogo costi totale indicato (iva inclusa). Il Cliente accetta che le comunicazioni inviate dal Fornitore ed inerenti l’ordine da questi ricevuto avvengano in formato elettronico (posta elettronica) e tramite strumento web. Per annullare un ordine il Cliente è invitato a darne tempestiva comunicazione via mail all’indirizzo commerciale@bottegaidraulica.com e a spedire una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al Fornitore. Fatta eccezione per gli ordini spediti, i clienti possono richiedere annullamento di un ordine in qualsiasi momento. Gli ordini effettuati mezzo mail e/o preventivi personalizzati non seguono la numerazione e le tempistiche riservate per gli acquisti online.

PROPRIETA' DELLA MERCE

Bottega Idraulica S.r.l. Unipersonale resta proprietaria della merce fino al pagamento completo da parte del Cliente.

TEMPI DI CONSEGNA

La stima del tempo necessario per l’elaborazione dell’ordine e la spedizione tramite corriere è di 3/ 5 giorni lavorativi per gli ordini effettuati attraverso il sito e-commerce, salvo eccezioni comunicate o scritte. Tutti gli ordini effettuati attraverso mail o su base di preventivi personalizzati possono subire delle variazioni nelle tempistiche di spedizione e non seguono l'iter standard in quanto non elaborabili dal sistema.

MODALITA' DI CONSEGNA

Il Fornitore effettua le spedizioni al Cliente con corrieri espressi selezionati e la merce viaggia in Porto Franco con spese a carico del Cliente. Al momento della ricezione della merce il Cliente dovrà verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di discordanze o difformità sarà cura del Cliente far annotare le stesse sul documento di trasporto, pena la decadenza di far valere i propri diritti in proposito..

CONSEGNA

La merce viene consegnata all'indirizzo indicato all'atto della registrazione. Nel caso l’indirizzo di consegna sia differente dall’indirizzo di fatturazione, il Cliente è tenuto a indicare chiaramente nel modulo di registrazione l’indirizzo alternativo, per evitare errori. E’ possibile che un pacco non arrivi nei tempi previsti. In questo caso, se il ritardo è notevole, il Cliente può contattare Bottega Idraulica S.r.l Unipersonale affinché sia aperta una richiesta per la localizzazione del pacco.

Tutti i clienti di Bottega Idraulica S.r.l. Unipersonale sono invitati a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di ogni acquisto.

Risoluzione controversie online (ODR)

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